Le tribolazioni di una cassiera

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Anna Sam è una ragazza francese laureata in Lettere che per sopravvivere fa la cassiera in un ipermercato. Dalla sua postazione Anna vede ogni giorno passare un microcosmo fatto di vizi e virtù, difetti e manie, pregi e meschinità: un Bignami del genere umano dove si incontrano personaggi e situazioni di ogni genere. Un mestiere ricco di stimoli, a quanto pare, che la protagonista coglie con occhio attento e piglio “clinico”: i diversi stili della divisa (dal glamour a Nonna Abelarda), il surreale colloquio di lavoro (dove è fortemente sconsigliato usare la frase “Ho bisogno di lavorare per vivere”), i clienti furbi (dai cleptomani a quelli che a tutti i costi vogliono saltare la fila), i bambini e le loro osservazioni innocenti (“La mia mamma non ha soldi per pagare la spesa. Può darti un assegno?”). Tra una promozione e una pausa caffè Anna affronta con il sorriso sulle labbra la sua personale commedia umana…
L’autrice, sulla sua pelle, traccia la fenomenologia di un mestiere invisibile che negli ultimi tempi sta tornando in auge, anche grazie ad altre cassiere (leggi la cantante Giusy Ferreri catapultata in Italia dalla barriera casse agli onori delle hit parade), diventate di colpo famose e ormai richiestissime. Un libro in bilico tra saggio umoristico e trattato sociale nato da un blog e scritto con uno stile graffiante, punteggiato di acute (e spesso esilaranti) osservazioni maturate nello spazio di uno scontrino. Non si vive di solo call-center. Il precariato disperato – ricco, però, di salvifica ironia - non è solo quello di chi tutto il giorno con una cuffia in testa fa outbound/inbound ma anche quello di queste ragazze “trasparenti” che tra resti, codici a barre e bancomat cercano di dare un senso alle loro vite e a quelle degli altri. E la prossima volta che la cassiera dell’ipermercato ci chiederà la tessera fedeltà la guarderemo senz’altro con un occhio più attento.

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